对于产品经理而言，在对用户需要什么上把握得比较准，在这一部分是最有优势和最有发言权了。
第二步，做好内容
内容和产品需要双剑合璧。在左下图中，以前是洋葱式的从外向里剥(outside in)：先是总结产品的卖点，然后再是创造产品的使用场景，最后是升华到用户的情感认同层面。
但是我们打动用户的不是从外向里的说法，也就是打动说服用户的大脑，我们更重要的是说服用户的心。因此，我们的传播就要反过来，即inside out。先谈品味，一定要讲出符合用户阶层和请求品味的内容，再谈体验，这个体验要独特、要有场景、要有故事，最后才是谈产品的细节。
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