第四步,评估效果
用数据来评估效果,用数据说话。但是数据存在着欺诈,需要寻找效果衡量的更科学指标。因此,效果评估要结合产品品类、传播策略和目标综合考虑。相对于传统媒体,社会媒体的最大优势就是能够数据化。
从数据的角度出发,用数据给消费者做用户画像、做梯度识别等。我发现越来越多的理科生进入了传媒行业,这些理科生利用数据专长来帮助传播。我也看到很多公司花很多钱去买BI系统,也是为了让运营显得更加直观,帮助公司决策。尽管数据非常重要,可是数据仍然是处于战略层面上。
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