其次,UGC还是PGC?
UGC主要有两层组织关系:一层是用户,即内容的贡献者;另一层是平台,即运营者和内容审核者。
这两者是相互加强的关系,比如我刚开始做联想商用官微时候,老板说官微说要UGC,说明当时UGC这个概念很重要。刚开始做,既没有留言也没有粉丝,而当粉丝上去之后,每天有几千条留言,我一条条翻看,发现90%都是口水,根本翻不出我所需要的东西,所以UGC不是被动地等用户产生内容,而是你设定话题,你像个领舞者一样带着大家一起玩。
例如,西门子洗碗机抛出一个“我不想洗碗”的晒碟话题,奖品是送大家一台西门子洗碗机。
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