根据唯品会2016年第三季度的财报显示，其实现了连续16季度盈利的行业纪录，活跃用户总数相较于去年同期增长43%，达到2080万人，复购用户数同比增长49%，达到1670万人。在用户不断向年轻化个性化的趋势发展时，唯品会的制胜之道是什么？细究之下不难发现，其所坚持的“精选品牌、直采自营”的正品特卖模式，以及始终关注商品品牌和质量方面的优势，使其在电商发展趋势明显减缓的今天，仍然能加速向前。
在新零售的环境下，电商场景化、社交化和个性化将是不可避免的趋势，而如何适应变化，还应从用户时刻变化着的需求角度入手。今年双十一期间，唯品会关注了用户的个性化需求。例如，分别针对全球品牌知名度、KOL推荐、明星推荐和大众审美等不同购物取向的消费者推出了不同的推荐榜单。同时运用一些新的形式和玩法，唯品会直播选择了从年轻化的用户群体出发，邀请素人到动物园、游乐场开设“产品测评”，用娱乐化的方式作为介质与消费者互动交流，同时传达唯品会的品牌理念：一直对产品品质的注重和坚守。
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