在土巴兔平台上的装修公司,通过土巴兔这个渠道获得了用户,比他通过别的渠道获得的这些用户,营销成本可能就节约了5%到10%左右。省下来的这么多的成本,可以让利给用户。第二,有了土巴兔这个第三方这个的平台,当在施工的过程之中,如果业主碰到一些什么困难,因为业主他是不专业的,而跟土巴兔是一个长期合作的关系,会关联到了它的口碑,它会去重视这个口碑。如果你私下去找一个装修公司,就好比你在淘宝上购物,你私下去联系商家,其实是一样的道理。
其实每一次的创新都会有很大的阻力,这个阻力包括内部阻力和外部阻力。但是如果是说这次的创新真的是有利于多方共赢的话,推行其实就变成了只是一个时间的问题。当初土巴兔推行装修宝,确实我们也是经历了几个月的时间,对内部做了很多的调整,对很多的这种事情,对一些各方的利益也做了一些这种的平衡,但是我们终究还是把这个装修宝给他推行下去了。推行了之后,其实大家也感觉到这个东西确实是有利于多方共赢,不仅有利于业主,他更省心了,更有放心了,让装修公司也变得更加重视自己的品牌了。装修公司他的转化率也提高了。他的签约成本、交易成本、交易的时间也被缩短了。所以当大家看到一次的创新带来的这些利好之后,其实当你下一次再推出一些其他的措施,大部分的人就会变得拥护的人会越来越多。
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