由强转弱
“现在,苹果是在一个弱势地位上制定战略决策”。
2016年,Android手机已经超越了iPhone,前者的屏幕分辨率更高,摄像头更好,具备云服务功能,防水,支持早期VR/AR技术。这些都降低了苹果用户转用Android手机所要付出的代价。
如今,苹果已经成为了追赶者。然而,他们仍在做有损消费者的事情,例如移除耳机接口,这进一步降低了消费者转用其它手机的整体代价,动摇了果粉的信心。
“消费者现在坚持使用旧款苹果设备,是因为他们担心苹果还会作出不利于消费者的决定。相反,用户此前快速升级苹果设备,是因为他们期待苹果开发出下一个激动人心的技术”。
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