“有苏宁的地方就要有苏宁易购”，这是张近东对苏宁实体门店提出的新要求。这使对于之前对苏宁易购还持怀疑态度，甚至由于线上线下的冲突而对易购持有敌意的实体门店，也必须服从于总部对于易购的重视。
陶京海表示，“在这次调整后， 苏宁线上线下交叉的大家电配送部分，完全由系统进行派单和配送，不受人工干预，不再存在物流资源向实体店的倾斜。而针对小件商品，苏宁易购自建快递队伍将迅速扩大规模，除覆盖目前苏宁电器所在城市外，对于周边区域也将迅速覆盖。”
而为了降低苏宁易购的物流成本，张近东还提出要充分利用好现有的近1800家实体店，这些门店可以为苏宁易购提供自提支持、售后支撑及门店就近配送。
不过，对于实体店作为物流中转站和自提点，其他电商似乎并不看好。库巴网副总裁彭亮就指出，“国美目前没有这样的打算，因为电商的消费人群更习惯于送货上门，而选择到门店自提的很少。”
显然，苏宁易购正在针对电商战争进行着自我调整，而6月中旬，其与IBM合作开发的新的易购平台将上线，这将改变原有网站容量有限的短板。
国美电器网上商城和库巴网面临的困难则更大。2011年，库巴和新锐美分别出现1.94亿元和1.97亿的净亏损。2012年第一季度，其亏损同比又有大幅上升，并导致国美电器的净利润同比下降87%。
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