2012年,移动互联网市场炙手可热,引无数英雄尽折腰。日前召开的2012移动互联网大会上,“移动互联网,应用为王”的趋势受到业内广泛认可。据权威数据显示,2010年中国手机应用下载规模突破8.63亿次,2011年应用下载规模将突破36.64亿次,同比增长424%,预计到达2013年手机应用下载规模突破207.19亿次。
APP营销马太效应呈现,开发者比拼的是“营销力”
成本低、持续性强、精准营销、实用价值强、产品信息展示全面等优势标签,为APP营销聚拢了相当火热的人气,但与之形成鲜明对照的是大多数开发者盈利的持续低迷,APP营销呈现马太效应,居于排行榜前列的应用都是巨头,强者愈强、弱者愈弱。
随着社会化媒体的兴起,APP开发者们可选择的APP营销推广方式很多,如APP Store排行榜优化、社交网络、广告、代理、论坛、传统互联网等等,但一方面由于免费的路径比较少,另一方面,80%以上的APP开发者在人力、技术、营销知识、资源等方面储备不足,大多数APP营销仍处于“雾里看花、水中望月”的状态,同质化竞争严重导致运营推广成本比以前高很多。CNZZ“移动数据平台”初敏博士分析道:APP市场真正需要的是把握细分产品需求从而进行精准营销,即广大开发者们“营销力”的比拼。
CNZZ“移动数据平台”立足用户洞察,指引营销方向
传统的移动应用盈利模式一般分为两种:占大多数的是内置广告模式,其优势是能在短时间内积累较多的用户群体,缺点是以牺牲用户体验为代价换取用户数量,许多用户在使用一段时间之后很容易失去新鲜感,从而无法形成用户粘度;另一种直接收费模式对于大多数开发者来说存在一定的难度,因为要想让用户愿意付费,产品必须具备三大要素:一、属于用户常用的应用;二、产品质量和用户体验;三、保持用户粘度。
由此可见,每一个APP开发者在开展营销之前最应该思考的问题,是如何使自己的产品无限贴合用户需求,通过良好的用户体验提高用户粘性。CNZZ“移动数据平台”立足用户深度分析、洞察市场状况,告诉开发者们如何有效、低成本玩转移动应用营销。在获取用户信息阶段,如果简单的看下载次数,很难把握有多少用户在使用;简单的看启动次数,仍然不够全面。而把启动次数和用户停留时间结合起来,就能较好的反映出用户价值。比如应用A和B,两者的日启动次数分别是:5万和6万,用户平均停留时间分别是10分钟和2分钟。哪个应用的用户价值更大?显然是前者。CNZZ“移动数据平台”用数据说话,帮助开发者更了解用户,做到精细化运营。
我们都知道,保留一个老客户的成本要远远低于获取一个新客户的成本,但很多开发者并不清楚用户是在什么时间流失的,于是一方面他们不断地开拓新用户,另一方面又不断地有大量用户流失。CNZZ“移动数据平台”将客户回访频度、回访周期等数据一一分析,为开发者提高用户留存率打下基础。
用数据把握用户需求,形成良好的用户体验,提高用户留存率并通过口碑传播再次获取新用户,APP营销形成了一个螺旋式上升的轨道。CNZZ“移动数据平台”(http://mobile.cnzz.com/)凭借强大的云计算能力和多维度数据分析,指引APP开发者们找到最快最有效的上升轨道。
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