我委托女朋友小李到八一大道某电脑城北四厅海峰数码购买相机。店员一直在推荐一款套机,称套机配的是腾龙的镜头,但效果跟佳能原装一样,而且价格还能便宜很多。该店员还承诺,如若不满意,七天内可包退包换;如果想换佳能原装镜头,只需再加700元即可。于是小李就花9450元买下了整套设备。后来我来到该店想换个镜头,店方却表示如要更换镜头,要补齐1700元的差价,而不是700元,请记者帮忙。
记者跑腿:记者12日随同曹先生来到海峰数码了解情况,得知小李购买相机时,经销商不但没有开具发票,甚至连保修卡都没有填写,只有一张收据。该店的经理称,卖出去的东西,没有质量问题不予更换,至于店员承诺的“补700元更换原装镜头”的说法,该经理称是店员不了解情况。
最终经过记者协调,海峰数码称曹先生只需补1200元差价,店方就为其更换原装的佳能镜头,并开具正规发票。曹先生也表示接受。
【免责声明】本文仅代表作者个人观点,与中国数码招商网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请联系本网将迅速给您回应并做处理。