以下为支付宝声明全文：
1.5月27日傍晚，支付宝为什么出现故障？
5月27日傍晚，因市政施工导致杭州市某地光缆被挖断，导致了支付宝一个主要机房被影响，随后全国部分用户无法使用支付宝。事情发生后第一时间，支付宝工程师紧急将用户请求切换至国内其他机房。到晚上19时左右，支付宝服务恢复正常。
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