运营商的重组与3G牌照的发放，使得中国移动、中国联通、中国电信在推进战略实施和市场布局方面相继发力，以期引领3G产业的发展方向。从三大运营商在其各自3G业务商用前分别发布的新业务品牌——即中国电信“天翼”、中国移动“G3”、中国联通“沃﹒WO”策略来看，其落脚点无一不是“固网与移动网融合”，将应用范围锁定在语音、数据、视音频内容（IPTV）、增值服务（SP/CP）及行业信息化等方面。可见在3G时代，三大运营商的全业务竞争关键就在于是否能够提供更多的个性化业务，而这势必需要定制手机终端来匹配，以助于提升客户的使用体验。
此外，中国电信也在CDMA终端集中采购中，推出了“中国电信CDMA终端需求规范”。目前，中国电信已经与三星、LG、宇龙酷派、中兴、华为等厂商签订集采定制协议，进入中国电信天翼手机“手机定制库”的CDMA手机已经具备相当规模。随着运营商的定制合作越来越深入，对终端厂商的影响也越来越凸显，对某些市场影响力比较小的国内厂商来说，可以利用运营商的业务推广能力来扩大销售，在手机市场上占据一定份额。如深圳原本生产小灵通产品的特灵通通讯，正是受益于中国电信积极开展的手机定制战略，旗下的蓝天CDMA手机在天翼产品招标中中标入围，成功地撬起Ｃ网手机硬件充足供应的突破口，实现了在定制时代小灵通企业的华丽转身。
作为中国移动、中国电信的竞争对手，中国联通3G终端定制策略也即将浮出水面，据悉，为了大力推广无线上网卡、手机音乐、手机电视、可视电话、移动互联网、手机搜索、手机报道等3G业务，中国联通将与终端厂商在手机的功能、菜单等方面进行深度定制。在展会的高峰论坛上，中国联通个人客户部的负责人将详细阐述具体手机定制策略。
组委会负责人表示，本届展会广泛邀请了三大运营商手机定制的采购人员，并主办高峰论坛就3G手机定制战略和流程进行了深入探讨，其旨在促进移动运营商与手机制造商携手合作。运营商可以根据业务内容和市场定位采取不同手机定制策略、为用户提供不同类型的手机；制造商可以根据运营商提供的需求信息进行大规模定制，可以说是优势互补。随着运营商与制造商的定制比例越来越大，定制深度越来越深，定制将在中国手机终端中发挥更大的作用，定制手机对市场引导的作用也将越来越大，基于定制的终端也将成为运营商的核心竞争能力之一。
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