淘宝想以熟人带动熟人购物的梦想尚未实现

http://www.smzswang.com时间:2012-12-13 10:41来源:腾讯科技



SNS电商试验遇挑战:场景差异化中的伪需求?

人人等国内一批SNS网站困境中曾试图借助电子商务实现突围,如今,这一梦想正陷入“即将被碾碎”的困境。新浪微博也在电商探索的道路上走得十分艰难。Facebook也在电商化路途中折戟。亚马逊的强劲对手。 此外,Facebook从去年开始让商家进驻其平台,但如今包括北美最大游戏零售商Gamestop等商家都关闭其在Facebook上电商业务。 国外第三方调研机构IBMBenchmark数据显示,社交网络为美国电商带去的流量小到几乎可以忽略不计。就在前不久的“黑色星期五”当日,美国电商从Facebook、Twitter等社交网站导来的交易额仅占整体的0.34%,比去年的0.53%还略微下降。百度社会化网络事业部一位高管向腾讯科技指出,“这就好比线下我们不会去商场寻找朋友,而在聚会社交之时,也天然反感商品的推销。” 由于社交网站与电商网站的属性有根本性差异,这导致人们购物习惯很难被改变。人们上SNS动机是与他人建立联系,了解联系人的动态,并与朋友分享生活中的乐趣,而非寻找商品和购物。 但美丽说、蘑菇街都只是一个导购电商社区,本质是倒流量的做法,其中没有SNS身上所拥有的熟人间的社交关系,拥有的只是基于兴趣的用户群。 目前国内SNS电商模式大致分为三种:其一,基于SNS网站,电子商务网站进行网络营销,如众多的微博营销;其二,电子商务网站自身增加SNS功能,如淘宝的SNS化;其三,基于兴趣的社会化电子商务社区,如美丽说、蘑菇街等。微博)认为,没有淘宝的大树,美丽说也难以壮大。“淘宝就像个大超市,美丽说则是将大超市中挑选过滤后搞成了个精品屋。用户简化了获取有效信息的路径,淘宝获得流量和交易,美丽说获得分成。”阿里巴巴集团首席数据官陆兆禧曾称,淘宝的SNS化是给用户搭起一张网,强化用户关系。但一两年过去了,淘宝想以熟人带动熟人购物的梦想尚未实现。而此前依托社区的铁血和豆瓣虽然也在尝试运营电商,也未获得大突破。 毫无疑问,SNS本身有着巨大的诱人流量,在中途遭遇挑战后如果能做出调整,或者迎来良机。有用户提议,可让SNS将用户进行分组。一组是关于个人信息的,另一组是关于电商购物。 箱包类电商佑一良品CEO许华伟则认为,移动互联网的发展对SNS电商之路是利好,特别是微信这种杀手级的移动SNS应用,可跟众多传统的线下卖家O2O结合联动,走出一条SNS电商化的新路。 各种想法仍在试验之中。可以想见,在社交平台急于寻找更大商业模式的背景下,电商这一直接变现方式长期会是重要选项。

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