昨日，2012中国电子商务运营创新论坛如期在京举行，评选出2012中国最具价值行业电子商务网站，住哪网当选"2012中国行业电子商务网站用户满意奖"，该奖由中国计算机报颁发。
有业内人士表示，用户体验是互联网企业最核心的竞争力，用户体验的好坏将决定渠道未来的发展。住哪网就是很好的例子，其将产品部作为公司的核心部门，深入的调查用户需求，改进产品功能，不断开发出新的产品应用。
与目前OTA行业普遍采用关键词搜索、列表展示的方式进行酒店预订相比，"地图找酒店"这种模式给用户提供了新的选择，让用户透过多维地图展现形式，更加直观的查找和预订酒店，极大的缩短了用户的搜索时间。
8月初，住哪网还上线了住哪公交查询系统。用户通过公交系统的搜索框，可以直接跳转到住哪网地图找酒店的线路模式。在地图找酒店的线路模式下，搜索一条新线路时，会在公交系统生成一个线路页。用户在线路信息页，还可以进行简单互动：提问、评论。增强了用户与网站的互动性，也方便用户更好的找寻酒店。
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