在企业电子商务活动中，网站作为终端媒介历来受到最高的重视。先网站再企业已经成为一种趋势，企业无论在网站设计还是在网站推广上都投入了大量的财力和资源。然而决定企业电子商务效果的最关键并不是网站，网站只是作为交易的渠道或媒介，只是做生意的场所，并不具备传递企业品牌认同的功能，因此促进销售的作用有限。那么如何才能激发消费者的潜在需求促进交易呢？
这些都说明，品牌已经成为企业电子商务市场的核心竞争力。正是在这种环境下，以品牌推广为目的的软文营销已经成为一线的销售推广武器。软文营销能够发挥真正作用的关键就是“品牌美誉度”，即“网站权威性”和“网民信任度”共同累积的品牌形象。软文营销在营销宣传中有效综合运用新闻报道的传播手段，将企业品牌信息进行有效传播。软文营销通过多角度、多层面地诠释企业理念、品牌文化、产品信息、利益承诺，传播行业资讯，引领消费风向，指导购买。这种模式非常有利于引导市场消费，在较短时间内快速提升产品的知名度，塑造品牌的美誉度和公信力。
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