中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友贾先生对深科数码的投诉。
(注:中国电子商务研究中心配图)
不好,就不要推荐给消费者,中关村在线应该要重视此问题,我希望对此投诉能得到正面的回应。如需要提供证据,本人还有,请严肃看待本投诉,谢谢。
此外,据《2011年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计,货到迟缓、退款问题、售后服务、产品质量、网购诈骗、退换货、虚拟交易诈骗、物流快递以及订单取消、虚假促销是网友投诉最多的十大问题。
对此,中国电子商务研究中心建议广大消费者,网购的商品若有质量问题,需及时与购物网站联系退换货事宜,切莫等到过了包退换期限,影响购物体验。
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