60万图书献礼4周年

http://www.smzswang.com时间:2012-07-11 13:32来源:网易



    1号店董事长于刚宣布:1号店60万种图书正式上线,为顾客提供丰富多样的阅读选择和优良的购买体验。于刚表示,“我们选择在 1号店4周年庆期间上线图书,希望给顾客一个惊喜。”

    而对于此前“1号店即将进入图书市场”引发的外界诸多关注点,1号店董事长于刚也做了相关回应。

    作为电子商务的切入品类,图书以其低门槛、标准化运营的特点,成为众多电商的基础品类,而1号店选择在成立4年后才上线图书,于刚表示,原因有以下几点。

    一,品类扩充是1号店的重要战略之一。于刚介绍,“1号店的理念是为顾客提供‘一站式’的购物体验,我们希望顾客在1号店上能买到一切需要的商品。目前,1号店经营的产品已经覆盖快消品、进口食品、3C数码、水果生鲜、奢侈品、服装,美容、家居、母婴等,作为大众非常关注的一个品类,1号店进入图书市场是必然之举”。截至目前,1号店在线的品类已经达到了90万。

    其二,于刚介绍,“在电子商务所有的品类之中,图书是运营较便捷的品类之一,对供应链管理的要求不算复杂。1号店在2008年上线时以快消品切入电子商务,而快消品体积大、重、易漏、易损,是电商难做的品类,经过四年的摸索,1号店在供应链管理上有了长足的进步,有了较完善的管理系统和流程,现在回头来做图书,应该可以利用自己的优势。” 他透露,1号店的高素质顾客基础和他们对图书的强烈需求也是看好1号店图书销售的重要因素,“1号店的忠诚度和黏性都很高,我们70%的订单由老顾客贡献,顾客也乐意接受1号店的创新之举”。

    关注点二:1号店是否加入图书“价格战”?

    在价格战烽火硝烟的电商市场,又以图书、3C家电等品类的竞争最为激烈。1号店的60万图书频道上线,将对线上图书市场造成怎样的冲击?同时,在竞争激烈的线上图书市场,1号店的运营策略究竟如何?

    据悉,60万种的图书品类,使得1号店成功进入一线电子书商的行列。但于刚表示,1号店并不推崇不利于行业健康发展的价格战,“我们认为,电子商务的竞争最终将是顾客体验的竞争”,顾客体验是一个综合的指标,包含了品类的丰富度、价格、服务、和系统界面的友好度等多个方面的因素。 “我们认为,价格的优惠应当通过优化成本来实现。1号店的价格也常有优势,比起传统零售,1号店整体的价格成本能低5%左右,同样,我们经常也会有各式各样的促销活动来回馈消费者”。

    关注三: 1号店图书的未来战略规划?

    据了解,1号店图书频道采用的是“店中店”的运营模式,即图书商家入驻1号店的开放平台“1号商城”。目前1号店图书频道由文艺、生活、少儿、经管、社科、科技、教育、杂志、原创文学九大版块60万图书组成,引入有四川文轩、浙江博库、安徽华仑、快书包等图书领域的实力雄厚的商家。

    于刚表示,图书将是1号店未来重视的品类之一,“未来,我们在提升顾客的图书购物体验上,还将侧重于打造优良的阅读体验,包括已经开辟的原创区,后期还将融入电子书版块,为消费者提供更多元化的读书模式选择。同时,我们也在寻找合适的出版社,进行更深度的合作,甚至我们也可能与其他的同行合作,营造一个大开放的图书平台,更好的服务消费者”。

    

    【免责声明】本文仅代表作者个人观点,与中国数码招商网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请联系本网将迅速给您回应并做处理。

    相关新闻