并且，支付宝的社交模式注定是一种陌生人社交，而这种模式需要大量的消费与交流进行铺垫，建立起社交安全感，长时间的利益往来、多次的互动，虽然支付宝准确的瞄准了陌生人之间的弱关系链，却忽略了用户固有的认知习惯，已经成熟的认知体系：支付宝首先是一个支付工具、金融服务集成的工具。也就是说，用户本身也不会想用它来聊天。
所以，不管是在用户教育还是在用户认知方面，阿里都没有成熟的运营体系，社交市场显然是任何一个巨头都想啃下来的硬骨头，但是逐鹿的大部分军马都心有余而力不足。
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