据冯轶介绍，京东超市所有促销商品均采取即时发货模式，力保以最快速度保障消费者。据了解，一些电商平台采取预售模式，付款后最长竟然需要60天才能发货。
冯轶坦言，快消品领域后端备货是每一个电商企业最头疼的问题，京东也是在付出了很高成本后才探索出成熟的运营模式，并在供应链协同优化方面积累了宝贵的经验，“京东以自营起家，在采销、仓储、配送等多个领域积累了大量的数据和技术，从而实现了效率的提高和成本的降低”。
“谁对供应链有掌控，谁就可以在商超大战中占据主动”，冯轶表示，虽然其他竞争对手也在追赶京东超市，但双方在规模上完全不在一个量级，这个差距不是竞争对手开几个仓就可以追上的，“这是京东这么多年在供应链方面优势的积累所决定的”。不同于其他电商平台第三方模式，或类自营模式，以自营起家的京东在选品、备货、配送等多个方面积累了丰富的经验，供应链反应更加迅速。
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