中国人对移动社交应用在很多方面已经走在国际市场的前面。公关的整合营销已经可以直接把消费者送到品牌的天猫购物车。在汽车、互联网等行业,条线记者体系 (beat) 已经十分完善。意见领袖有很大的权威性和话语权。而如时尚、快消行业,企业开始给自媒体网络与传统媒体相似的待遇。勤奋的网红经常和权威媒体争夺注意力,并备受企业青睐。
3. 中国企业家需要知道,正面报道和优良的品牌声誉不能划等号
我刚刚回国的时候,曾经去一家在美国上市的大型中国互联网企业面试,他们那时还没有国际公关团队。面试的时候,部门领导问我:『你不是擅长危机管理吗?在中国,我们的负面新闻可以在45分钟左右在网络上「消失」。如果是在美国,你需要多长时间?』
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