“隔空问诊”最大风险是患者的合法利益得不到保护

http://www.smzswang.com时间:2012-10-25 08:52来源:金黔在线



    生病了,把症状输入手机应用软件,软件推荐如何用药治病。时下,随着智能手机的普及,“用药指南”、“快速问医生”、“家庭用药医生”等对症下药的手机应用软件也悄然兴起。一些年轻人怕麻烦,不愿到医院排队就诊,生病了就把症状输入到这些软件当中,根据软件的推荐使用药物。

    不过专家提醒,这种软件虽然有一定的科学依据,不过这种“隔空问诊”的方式存在危险。专家建议,这类软件提供的资料仅可作为参考,不能全信,情况允许下病人还需接受正规的诊断和治疗。



随手搜索,各类“看病”手机软件目不暇接。

    经过注册,小秦很快就打开了软件页面,在软件中,小秦将自己的症状编辑成短信的方式发了过去,没多久,小秦就收到一位在线医生的建议:结合病情建议服用盐酸伪麻黄碱(新康泰克)和维生素C。

    按照“医生”的建议,小秦试着服了几天药,不过病情并未好转,反而咳嗽越来越厉害。无奈之下,小秦只得来到医院就诊,医院诊断小秦患上了肺炎。

    年轻人青睐

    手机用药软件五花八门

    记者走访发现,像小秦这样使用手机问诊的年轻人还不少。他们大多在20岁到25岁,其中不少是因为好奇才下载了类似软件,部分使用者表示,通过该软件不用到医院就诊就能解决小病小痛,十分方便。

    记者试着使用了一下手机问诊,在搜索中输入了“手机看病软件”,出来的结果五花八门,有“家庭医生”、“用药指南”、“好大夫在线质询”等。记者发现,这些软件大多都是免费安装,有的需要支付相应费用才能使用。

    不过部分软件很有针对性,不仅有对感冒高血压、糖尿病、腹泻等常见病给出解答,还能对一些疑难杂症提供偏方。有的软件便利到能够在线查询药品真伪,还能通过使用者反映的症状提供用药禁忌及提供饮食调理,可以说内容应有尽有,就像一本医药宝典。

    医生提醒

    “隔空问诊”只能做参考

    采访中,尽管许多市民表示“问诊”软件为生活带来了便利,不过也有部分市民对使用该软件表示担忧,他们认为生病了还是要到正规医院就诊,光凭软件提供的内容可能延误治疗的时机。

    记者就此质询了贵医附院、妇幼保健医院急诊科的几名医生,他们均表示,这种“隔空问诊”的方式不靠谱,可能因此延误治疗的最佳时机。

    贵医附院急诊科医生告诉记者,病人到医院看病,医生会根据病人反映的情况对患者进行仔细的检查。有时需要抽血、验尿等综合对比才能诊断出患者到底得了什么病。而这些“问诊”软件,只是根据使用者简单的提供症状而机械开药,非常危险也很不靠谱。

    “每个人身体情况不同,即便是症状一样,也可能是不同的病毒引起的。而这种软件,不用任何实验诊断,仅凭患者短短交流就开药,有失偏颇,可能还会延误治疗的最佳时机。”这位医生说。

    风险难测

    出现问题难维权

    妇幼保健医院的医生则认为,“问诊”软件虽然有一定的科学基础,不过针对不同的病状不能都使用同一类药物。尤其是一些幼儿,因为身体机能差,如果家长再根据这些诊断软件给孩子胡乱用药,后果不堪设想。

    更重要的是,医生普遍认为“隔空问诊”的方式最大风险是患者的合法利益得不到保护。患者到医院就诊,就与医生和院方形成了一种合同上的法律关系。而患者在软件上搜出来的处方,没有明确的法律规范。一旦出现了用药问题,患者将很难维权。对这类“问诊”软件要慎用,条件允许下,患者还需到正规医院接受专业治疗,以免延误诊断时机。

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