作为改革开放的前沿,珠三角最早孵化了一批中小制造企业,如今,中国几乎所有黑电、白电和小家电企业都聚集在这里,珠三角也俨然已经成为中国的家电生产基地。但是也正因为过早地孕育和发展,这里的企业过早尝到甜头,在发展过程中也产生了惰性,从而一直依靠传统代工获得市场利润。随着电子商务时代的到来,传统企业从线下转线上以及品牌的打造已经成为企业发展的趋势,而华东等地区的电商品牌崛起更是严重威胁到了珠三角地区中小企业的生存。
由阿里巴巴集团主办的2012网商大会在广州琶洲保利世贸展馆举行,作为电子商务第三方分销服务商,华强电商总经理黄洋从华强电子商务发展过程中遇到的各种情况,对珠三角传统中小制造企业在电子商务时代面临的机遇和挑战做了深度的剖析,并介绍了华强电子商务独创的碎片式的抽离整合的营销解决方案,此方案可整合小厂商的多品类产品成为全类目在平台上拓展电子商务销售渠道。“我们希望搭建中小企业的电子商务供应链的服务体系,把经营交回中小企业做,我们把他们供应链上共性的功能抽离出来,帮他们搭建适合电商的供应链,包括信息系统、物流能力、资金结算等。”黄洋接受记者采访的时候表示。
华强不做电子商务平台将主攻分销服务
“华强”是深圳数码电子产业一张名片,华强集团不管在制造、供应链抑或销售领域都肯定是一艘航母。而电子商务上华强却走的相对比较慢,并且一直集中在B2B领域。2012年,华强集团完成了整合,电子商务划分到上市公司,并将有资本运作,同时华强的竞争对手也在酝酿电子商务平台,基于这两方面的原因,业内猜测华强集团可能将建立电商平台。对此黄洋表示华强将主攻产品分销路线:“我们的想法挺朴实,我们只是觉得华强北的电子市场可能需要一个信息化的东西去帮着大家做导购,或者说去选产品,或者推荐好的商家,学着电子商务的模式去经营实体市场,因此确实需要电子商务手段,但我们并不是想做一个新平台,这个没有必要,我们的方向是围绕这些商家背后的制造商,帮他们建立起网络销售的渠道,我们发现如果是小品牌光做一个网店是很难的,所以我们的主攻方向是分销。”
企业不管是从线下走到线上,还是纯粹的线上品牌,都离不开第三方的服务商,从网站页面的设计制作到步入电商平台,从数据库开发到产品分销,每个环节都有服务商的身影。而随着电子商务的发展,企业越来越深入地规划、参与电商渠道运营中来,将电商市场作一个战略发展的销售和服务渠道,其分工也越来越细化。而作为电子商务第三方服务商,华强更多地调整自身的服务产品,集中到分销运营和电商供应链服务领域,会考察和配合企业对电商渠道的认识和规划落实程度来选择合作伙伴并提供深入细分服务,为小品牌搭建供应链的服务体系,帮助小企业小品牌拓展网商。
华强致力为中小网商解决运营资金需求
2011年中国电子商务市场交易规模达7.0万亿元,同比增长46.4%,网络购物交易规模超过7700亿元,同比增长67.8%。电子商务行业的快速发展,人们购物习惯的改变,以及华东等地区品牌意识转化比较早的地区的电商品牌的崛起,直接威胁到了珠三角传统代工制造业的生存,从线下转线上成为一种必然。但是面对电子商务这种新兴行业,传统制造业一片茫然,不知道如何下手,在这种情况下,大多中小企业会选择需求第三方服务商为自己提供电子商务服务。
这种看似毫无风险一劳永逸的方式却孕育着一个更大的问题,电子商务过程也是个烧钱的过程,面对因为快速发展而面临的庞大的运营支出,一些中小企业在资金上显得捉襟见肘。“电子商务增速摆在这里了,尤其大卖家,大卖家的增速肯定比平台的增速还要快,淘宝今年翻一番,大卖家要三五翻,靠他自己挣的钱绝对无法支撑他的生意的,所以我们发现分销商有资金需求。所以针对厂家,中小网商,销售平台,在电子商务过程中因为过快发展而面临的资金缺口,利用华强集团的资金储备优势为他们提供资金方面的服务,特别致力于尝试帮助中小网商解决运营资金需求。”黄洋面对记者介绍了华强电子商务除了分销服务外另一个重要业务。
华强不惧销售渠道扁平化专注做第三方分销商
在电子商务时代,传统大企业做电子商务更多是在管理渠道做防御的决策,整合线上线下产品价格及渠道管理而不是真正的要卖货。这种情况也让第三方服务商无利可图失去优势。谈到这种电子商务销售渠道扁平化趋势,黄洋表示华强将一直专注做第三方分销商:“电子商务的价值一定是在渠道的扁平上,但是做分销我们没有把它看成靠信息不对称去获取利润,我们把它叫做分销服务,我们帮助小品牌在平台上拓展网商。我们致力于将中小企业零散的产品整合成大的产品类目,由我们统一的推向平台的网商,包括一些大的B2C。”
对做第三方服务,黄洋表示,华强的网络分销业务分为经销和代发货两种模式。2011上半年主要以代发货模式为主,品牌商只需将商品交给我们,我们会通过淘宝的分销平台及其他招募途径为品牌商开发并筛选出合适的分销网商,并由我们来负责完成所有的商品在网上的铺货动作,同时由我们来负责统一库存管理,物流发货及基础的退换货服务。而分销网商则更加轻松,他们只需去淘宝的分销平台或我们的分销门户网站下载商品包,直接上传到他们的网店后台即可,进货、仓储、打包、发货、售后处理等等繁杂的问题全都不用他们操心。并且我们还会不断的配合品牌商及淘宝组织或参与各类的促销活动,并将这些推广资源有序的分配给不同的分销商。华强电商负责渠道价格的制定及管控,对不同的分销商会依据他们的销售情况给与返利或活动商品及推广资源激励。目前华强电商在淘内有业务合作的电器和家居类专业分销网商有3000多家,并与多家大型B2C网站建立了分销业务合作关系。”
“我们有一个更大的特点就是我们真正在做小企业小产品,尝试着把线下名不见经传的产品运营出来,通过产品知名度的提高从而带动这个品牌在这个领域的受众。谈到华强的企业愿景,黄洋这样对记者说。“我想这也是广东给予我们的机会。”
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