很难用一个词来总结苹果成功的原因，但是如果用一组词来概括的话，“设计”一定是排在最前列的。问题是，以设计为灵魂的公司不止苹果一家，取得最大成就的为什么不是同样重视设计的索尼或者松下？
当我们想到设计，尤其是工业设计的类别时，总是把目光聚集在一个实体上，而不再去想其他更多的东西了。这正是索尼们所想的，他们强调的是“做出更具设计感的商品”。而苹果的设计，照顾到了“顾客能接触到的每一个点”。从知道这一产品、购买这一产品到在生活中使用这一产品，对消费者可能接触到的每一个方面、将感受到的一系列体验都精心设计，在任何一个小地方都不让顾客迷惑、失望，并且总是能带给消费者超乎想象的惊喜。
好的设计，不是炫耀功能与外观，而是有意识地经营企业与顾客之间的互动点。以工业技术驱动，能够设计出一个漂亮的产品，但如果你的产品必须要先阅读一本厚厚的说明书才能使用，用户有什么理由不选择那些马上就能使用的“傻瓜产品”呢？
今天，我们正在迎来又一个密集创新的时代，与以往的创新者相比，这个时代创新者们所要做的更简单，通过设计的创新，尽最大可能地带给用户最佳的体验。与技术大爆炸带来的革命性创新相比，聚焦于用户体验的创新只能算作微创新，但在被互联网推平了的时代，微创新一样可以产生革命性的影响。
诺基亚的“科技以人为本”俘获了大量用户，但现在，很难想象在苹果和诺基亚之间，还会有多少人依然会选择诺基亚的手机。过时的外观、复杂的操作，在iPhone一系列的微创新面前，诺基亚引以为傲的易用性显得是这样小儿科。
腾讯则是中国企业微创新的代表，虽然这个互联网巨头总是难逃抄袭的诘难，但腾讯对用户体验的极致追求，即使是指责者也很难对腾讯的产品体验做出挑剔。从0到1亿用户，微信只用了433天，而“微信很好用”几乎是用户选择微信最重要的理由。
事实上，好产品永远都是企业发展的核心，美的之所以成为家电帝国，九阳“创造”出豆浆机后又称雄榨汁机市场，招商银行在个人信用卡业务上无出其右者，无不是将用户价值置于战略核心，背后都有好产品的支撑。
在克里斯·安德森眼中这是一个丰饶的时代，在互联网上，当我们能够近乎免费地创造产品时，这些无以数计的数字资源造就了一个富足经济。这样的现象，同样出现在实体商业中，从手机到PC，从电视到空调，我们的产品生产能力大大超过了消费者的实际需求，每一类产品你都能发现有十几个品牌在展开竞争。
那么，在用户心中，你的品牌为什么重要？
对于这个问题，我们需要再一次回归到产品本质，消费者需要的一定是满足需求的好产品，这个产品一定是实用的、简洁的，更重要的是，它一定要有最佳的用户体验，能够完美融入用户的使用行为。
毫无疑问，在丰饶的世界里，像苹果一样关注用户体验正在成为回归产品本质的重中之重，而互联网精神的崛起，以及最近两年智能终端的爆发，则给了这样的微创新足够安逸的“生长环境”。
作为微创新的发源地，互联网上的创新源源不断。
【免责声明】本文仅代表作者个人观点，与中国数码招商网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请联系本网将迅速给您回应并做处理。