我市有望成为全国移动电子商务领军城市,值得关注的是,作为成都创办的首个规格高、创新性强的主题年会,也是我国首个高级别、全国性的移动电子商务主题年会,本届年会连续第二年在我市举行,吸引了各界代表共500余人参加。与会嘉宾在围绕“融合促发展、创新惠民生”这一主题进行热烈交流的同时,更承接2011首届年会“G4成都宣言”,对以成都为代表的移动电子商务发展路径进行了深入分析、研讨,进而提出成都将移动电子商务作为建设电子商务示范城市的核心内容,不断摸索,突出融合和创新的发展思路,从而在全国率先初步形成了以基础电信运营商和金融机构融合发展为基础,以内容提供商和专业服务商整合创新为主体的移动电子商务发展模式,因而有望在如火如荼的移动电子商务发展浪潮下取得先行优势,成为全国重要的领军城市。
无独有偶,记者在采访中注意到,从首届年会至今的一年多来,市委、市政府将移动电子商务作为提升城市经济竞争力,打造西部经济核心增长极的主引擎;作为统筹城乡发展、保障和改善民生的重要抓手,纳入全市优先发展的战略性新兴产业全力推动取得了显著成效。成都以示范基地为中心聚集了中联信通、艾普宽带、江波龙等一批集研发、生产、服务、推广等功能于一体的移动电子商务产业链企业,集聚效应初步显现。银联手机支付平台加载了7大类120余项应用内容,70家企业在平台上提供应用服务;春熙路、锦里、宽窄巷子等特色商业街正在开展移动电子商务创新应用,应用领域不断拓宽。目前基于银联手机支付平台的成都用户累计超过130万户,以银联手机支付平台为结算中心的全国交易额累计超过10亿元,市场规模持续扩大。人们欣喜地看到,移动电子商务在为成都建设西部经济核心增长极提供强劲发展动力的同时,或将探索出一条信息化、网络化、市场化、国际化条件下,推动经济社会发展,转变经济增长方式的“成都实践”之路。
发展移动电子商务 成都取得先行优势有望领军全国
“移动电子商务方兴未艾的发展,是当前信息化应用领域最引人注目的代表,成都市紧紧抓住移动电子商务这一极富发展潜力的领域,搭建交流平台,创造发展环境,培育产业基地,表现出了远见和创新精神”,工业和信息化部信息化推进司司长徐愈表示,近年来我国电子商务,特别是移动电子商务保持了持续快速发展的良好态势,电子商务发展的内生动力和创新能力日益增强,正进入密集创新和快速扩张的新阶段。成都是西南地区科技、商贸、金融中心和交通通讯枢纽、国家城市信息化试点、电子政务试点和农村综合信息服务试点城市,近年来成都围绕打造西部经济核心增长极的发展目标,坚持信息化与工业化深度融合,大力推进以数字化网络化,促进了经济社会的全面发展,“我们特别注意到成都市委、市政府高度重视电子商务,制定了产业发展规划,出台了专项扶持政策,立足区位优势,加快推进电子商务发展,在移动电子商务方面进行了大胆探索和创新,特别是在移动支付,移动购物和移动生活服务等领域,取得了较大的进展,已经形成了先行优势”。
国家电子商务示范城市专家组组长、清华大学教授柴跃廷则在接受记者采访时进一步指出,“移动电子商务将成为整个电子商务市场的主流形态,而从成都来看,将移动电子商务作为建设电子商务示范城市的重点可以说找准了最佳的切入口”。他说,发展移动电子商务,可以加速经济发展方式的转变,可以催生新兴的产业,对于消费者来说,对于老百姓来说,也将方便日常的生活,促进社会和谐。“总体来看,目前,全国的电子商务仍处于起步阶段,各个示范城市也正在根据自身特点,形成各自特色的过程中。”其中,成都率先举起了移动电子商务的大旗,并且已经吸引了一大批全国性的大企业落地,培养了很多本土应用,因此将有可能、有机会成为全国移动互联网的领军城市和核心区域。
数据显示,自去年4月28日,首届中国(成都)移动电子商务年会上,中国银联移动电子商务示范基地暨电子票据创新业务中心在成都正式挂牌落户以来,一年多时间,基于中国银联手机支付平台的成都用户累计超过130万户,以中国银联手机支付平台为结算中心的全国交易额累计超过10亿元。成都移动电子商务已逐渐形成了以基地为中心集聚发展的良好格局,在一年时间里,基地总面积由最初的2万余平方米扩大到了现在的12万余平方米。聚集了中联信通、中金易联、支付通等12家移动电子商务关联企业落户,不仅实现了物理上的集中集聚,更是围绕产业链的分工,形成了竞争有序、协同发展的有机整体,产业集聚效应初步显现。
深度融合创新不断 成都产业发展获得强大驱动力
“之所以将移动电子商务作为成都电子商务发展的重点,因为这是我们最有可能发挥技术、人才优势,打破地域限制,形成弯道超车、后发先至优势的领域”。市商务局相关负责人表示,为此,我市确定了立足成都、辐射全国、面向国际的发展思路,并且经过一年多的积累和沉淀,初步形成了一套具有成都特色,以融合和创新为内涵的移动电子商务发展模式。
该模式首先是实现了政府企业的双轮驱动,市委、市政府将移动电子商务作为提升城市经济竞争力,打造西部经济核心增长极的主引擎;作为统筹城乡发展、保障和改善民生的重要抓手,纳入全市优先发展的战略性新兴产业全力推动。成立了由市委、市政府领导牵头负责、相关部门和企业为成员单位的移动电子商务推进工作组。制定出台了专项支持政策,设立了专项扶持资金,全市扶持资金总规模超过了2亿元,其中市本级财政设立的专项扶持资金规模扩大至今年的5000万元。
在具体产业发展方式上,成都则通过与中国银联建立了以支付结算功能为核心的合作模式,中国银联与成都本土企业中联信通联合开发了基于银联跨行交易清算系统的银联手机支付平台,该平台创新了移动支付模式,具有较好的兼容性,既能为全球银联用户提供手机支付服务,也能为三大运营商用户应用银联手机支付提供支持。同时,基于中国银联全国分支机构,协同建立了以成都为结算地的银联手机支付全国一体化运营机制和围绕产业链各方的立体化商业模式,以此辐射全国终端用户和开发全国性、行业性应用。
“政府、企业各类资源深度融合带来的是行业技术的推陈出新和产业链条的不断拓展。”该负责人表示,今年初,以成都本土企业为核心支撑的中国银联手机支付中的远程支付技术,被中国人民银行与国家工业和信息化部明确为行业标准,同时以成都本土企业为核心支撑的中国银联NFC标准也通过国家相关审议,成为“近场移动支付”国家标准。成都移动电子商务基于本土企业的技术支撑,正快速向包括金融IC卡、电子票据和云计算等具有时代前瞻性、技术领先性的新领域扩张,显示出了良好的跨界发展势头。
同时,为加快移动电子商务普及应用、创新移动电子商务发展模式、打造移动电子商务行业高端品牌、塑造移动电子商务高端名片,我市将以春熙路、锦里、宽窄巷子等一批知名度高、影响力大和特色鲜明的商业街(区)为载体,开展集安全移动支付、新型销售渠道、便捷消费模式等为一体的移动电子商务应用示范街(区)建设,延伸移动电子商务应用链条。
看好成都
行业巨头欲加大投资
京东商城高级副总裁吴声
成都将有机会成为中国移动电子商务总部基地
“成都正在大力投入移动电子商务,许多大电商总部也设在四川,移动电子商务将会是成都最好的机会,成都将来也有机会成为中国移动电子商务总部基地。”吴声表示,“京东在成都便设立了研究院,专做大量的封闭式研究。”
他说,不管在成都,还是在全国,移动电子商务是未来的主流趋势。目前互联网正以一种加速度的趋势发展,如果等到所有条件成熟了再去布局,那时就悔之晚矣。“成都作为一座有着悠久的商贸发展历史和现代电子商务发展特色的城市,聚集了大量的产业精英,可以说与移动电子商务有着最亲近的联系,对包括京东在内的企业来说进行战略性布局都有着重要的意义”。
凡客诚品高级副总裁王春焕
我们把成都列为最重要的区域
“在我们公司内部,有一个区域计划,成都被列为最重要的区域”,在与业内同行进行交流时,王春焕谈到,尽管从市场潜力而言,三四线、四五线城市极具吸引力,但是从现状来看,从网络环境以及消费习惯而言,一线城市的比重仍然很大,以凡客为例,“虽然价位是大众品牌,但消费者中仍有60%来自一线城市,因此,这恐怕也是许多电商在起步是选择一线城市的原因”。但是,互联网的发展速度是非常快的,随着智能手机的发展,随着网络环境的改善,一、两年以后二、三线城市一定成为最热投的地方。
经纬创投合伙人万浩基
未来我们还会在成都继续加大投入
“最近我们在成都比较活跃,已经投了5、6家公司,我个人也经常到这里,跟这边的创业者经常打交道,成都已经是除了上海、北京以外,我最重要的落脚地方,未来公司还会在成都加大投入。”作为比较热衷于移动互联网领域的风投机构,万浩基表示,移动电商大致可以分为四类,一是以买卖宝和爱购物为代表的购买服务模式;二是以我查查为代表的信息服务模式;三是以耶客为代表的互联网解决方案模式;四是以口袋购物为代表的导购模式,而其中最后一种即移动电商导购拥有高度的活跃度、点击率、收藏率和转化率,因此这一领域潜藏着巨大的机会和市场。
扎根成都
本土精英“掘金”细分领域
中联信通总裁罗蕾
成都有望成为全国首个“刷手机”的试点城市
“我们不是电商企业,而是提供面向金融领域移动支付应用服务平台的解决方案”,罗蕾说,这个平台解决了移动终端多样性的问题,通过新的技术降低了移动支付和移动电商的门槛。同时,从技术上、应用上给大家提供比较好的解决方案,降低电商或者是移动互联网应用创新的门槛,能方便地使用支付的各种能力,“比如发挥移动互联网与传统互联网的区别,利用手机里的各种硬件组合,让其成为钱包,成为身份识别的卡片,完成各种线上线下的支付。”她透露,公司目前最成功的案例是为银联做的全国平台,到7月份该平台的交易量突破了大概十亿元,用户数达到135万。而利用这一平台,到今年下半年,成都市民更有望成为全国首个“刷手机”的试点城市,不论是坐公交、还是商场购物,都只需手持一部智能手机轻松一刷就可以了。
沸米网总经理孙亮
一年时间走出四川拓展全国5省市场
去年圣诞节上线,今年春节才正式运营的沸米网在电商领域是个新兵,也是匹黑马,这个专注于电影市场,提供手机终端去看电影片花、换位、选座、购买电影票业务的网站目前已经覆盖了整个四川省,用户突破一百万,票房收入突破一千万元。
“电影是一个增长非常快的市场,移动互联网同样处于高速发展期,这样两个朝阳产业的结合一定是充满了商机和活力的”,对于“出道”不久就能取得这样的业绩,孙亮说,除了把握产业发展趋势外,成都优良的通讯产业基础、政府部门的大力支持和技术团队的开发能力都是本地企业发展得天独厚的优势,“目前,我们与几乎所有主流院线都达成了合作,也已经开始拓展云南、贵州、陕西和东北地区的市场,从而在今年实现走出去,拓展全国5个省、市的目标,并在年底将用户人数提高到两百万。”
酒店达人CEO刘张博
打破地缘效应今年上半年收入增长600%
“酒店达人主要是做基于地理位置信息O2O信息和消费决策的服务,我们的产品包括以酒店达人为代表的达人系列,能够为出行的用户提供一系列出行时的信息和消费决策服务,”刘张博说,作为一家2009年11月成立的公司,他们现在的规模超过了30人,是李开复创新工场在成都唯一投资的企业,而最初由于资金、人员方面的限制,他甚至没有想过把这个软件作成一个产品,让成千上万的人使用。“受益于苹果APPStore这样的应用品商店,我们只是把软件放上去,就在半个月时间里,以零推广费收获到了最初的5至8万用户。”而现在他们已经跻身这一细分领域的国内第一阵营企业,今年上半年收入比去年同期增长达到600%。
“移动电子商务给了成都一个机会,也给了成都的创业团队一个机会”。刘张博有感而发地表示,在这一领域,成都企业可以凭借技术和创意,以低成本打破地缘效应,“征服”世界,而成都人淡定的内在气质也有利于创新思维的产生和创业阶段的坚持。
聚首成都
中国银联联手三大运营商
在蓉试点突破产业“瓶颈”
移动电子商务的爆发即将到来,而谁能在此之前率先解决产业发展中的瓶颈问题,营造出最优良的产业发展基础环境,无疑就将在这场竞争中抢得先机、拔得头筹。年会上,中国银联和中国移动、中国联通、中国电信三大电信运营商相关负责人纷纷表示,将各尽其能,为在蓉的电子商务和移动电子商务企业提供完备的网络运营和金融支付环境,中国银联电子支付研究院助理院长何朔更是透露,将于下个月在我市就移动电子商务中的“瓶颈”问题电子票据进行全国试点。
“在整个商业活动过程中,支付只是其中一个环节,在支付完成了以后,双方要对这个支付产生相互可以用来比照的凭据,这就涉及票据的问题”。何朔说,票据和支付与经济活动、商业往来具有紧密的结合关系,但目前票据以纸质为主,不符合新型的电子商务发展的要求,而电子票据也绝不等于票据的电子形式,“是要把跟票据相关的一些服务流程进行电子化,从查询到核对,到最后税收的报销,这一整套的系列流程都和电子票据和电子存在的数据结合起来,这才是真正电子票据的概念。”
“目前,在成都市政府的支持下,我们在成都对于电子票据的应用做了一些尝试,也把电子票据作为电子商务基地建设重要的基础环节进行研究,目前在商务局、教育局大力支持下,已经先从教育行业开始进行电子票据试点,它和银联移动支付业务是相结合的,就在下个月,我们可以趁着开学的时间,把电子票据真正试点起来”。他表示,届时,用户在进行相应的教育缴费过程中,可以直接从手机或者互联网上看到支付凭证,学校教育局也可以进行集中查询和管理。“在此基础上,我们会在成都市政府的支持下和主管部门进行沟通,慢慢扩大试点范围,获得和纸质票据相等的法律地位,这是我们争取的目标。经过这样的试点,我们希望可以把电子票据从无到有的平台建立起来,真正解决移动电子商务在交易的过程中缺乏有效凭证的问题。”
合力成都
站在产业高端实现产业倍增
记者在年会上获悉,未来成都移动电子商务将以“五大兴市战略”为着力点,围绕 “要充分发挥成都作为移动支付全国平台的领先优势,放手发展电子商务,培育服务经济新兴增长点”的要求,抓住成都以移动电子商务为核心内容的国家电子商务示范城市建设重大契机,通过大力开展招大引强、深入实施扶优扶强、着力加强推广应用、积极营造发展氛围等措施,打造“两工程一基地一园区”,推进移动电子商务高端发展、创新发展、倍增发展、领先发展。
做优移动电子商务示范工程
我市将立足高端发展,以高位规划为引领、立体化政策为支撑,完善银联手机支付平台功能,引入更多应用内容;引进和培育以我市为结算中心的重大项目,创新更多支付结算方式,建成全国移动电子商务支付结算中心。鼓励企业加强技术创新和模式创新,并支持其“走出去”发展,形成以我市为中心的全国应用,建成全国移动电子商务应用中心。针对农村缴费难、支付难现状,推动“福农宝”、便民版、贴膜等银联手机支付产品在农村开展应用试点,建成全国农村移动电子商务应用示范中心。在支付凭证、非税票据等领域开展电子票据创新业务,积极拓展电子票据业务范围,建成全国电子票据创新业务中心。
做实移动电子商务民生工程
按照“用移动电子政务示范带动移动电子商务应用发展”的思路,成都将积极推动政府公共保障部门创新服务模式,三年内面向移动应用领域全面开放全市公共服务和政务服务资源,提供交通、商务、社保、教育、医疗、交管、工商、税务、金融等社会公共服务和政务服务。支持社区商业主体创新商业模式,与移动支付结合,深化服务手段和拓展服务功能,提供更加便利服务。鼓励面向家庭生活类电子商务平台创新发展模式,结合自身平台优势和资源优势,应用移动支付提供家政、餐饮、再生资源回收等居民生活服务。
做强移动电子商务示范基地
我市将依托中国银联手机支付平台核心支撑企业,通过建立一支专业团队和一套完整运营机制,在基地落地建设一批创新性和支撑性的高新技术项目,丰富基地内容,增强基地功能。建设应用外包服务中心,开展资质审定、开发流程管理、应用开发培训,并提供应用开发的技术支持等业务。建设测试管理中心,对应用测试申请进行审核、测试结果进行反馈和跟踪,并进行全国业务的上线测试设计和执行。建设数据交换中心,包含生产平台数据中心、备份平台数据中心和测试平台数据中心等在内的银联移动电子商务数据中心,实现跨系统的数据交换、流程控制和分布式数据存储等领先技术功能。
做大移动电子商务产业园区
按照移动电子商务“创新发展进新区”的思路,结合天府新区打造高端服务业聚集的产业功能,以及移动电子商务的产业高端属性,我市将充分发挥高新区将打造国内一流、有国际影响的移动互联网产业聚集地优势,在天府新区区域内,规划建设移动电子商务产业园区。围绕移动电子商务生态圈建设,吸引各类硬件制造商、软件开发商、支付服务商、内容提供商、应用推广商及产业运营商等相关企业入驻,引导金融、会计、法律、咨询、中介和人才培训等商务服务机构落户,形成集聚发展态势、融合发展效应,努力为全国移动电子商务发挥引领示范作用。本报记者 尹婷婷 摄影报道
名词解释
移动电子商务
移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。近年来全球移动电子商务保持快速发展态势,它是移动通讯技术进步,互联网普及,企业信息化发展和市场需求不断增长的时代产物,不受时空限制和环境影响,方便用户利用随身通讯手段进行更加高效的沟通互动,因而降低了传统电子商务对设备条件和网络环境的要求,为用户开创了更为自由广阔的商务空间。截至今年6月我国手机网民达到3.88亿,占网民总数的72%,手机已经成为我国网民第一大上网终端,今年上半年利用手机上网购物用户达到3747万人,手机在线支付用户为4440万人,比去年下半年增加45.2%,由电信运营商,银行机构及第三方支付公司携手打造的移动支付平台,将推动整个移动支付产业链的发展,这些都为移动电子商务在我国发展成为裂变性、成长性、支撑性的新兴产业奠定了坚实的基础。
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