今年上半年，电信业务收入同比增长9.2%，已连续15个月高于同期GDP增速。移动通信对增量的贡献率超过80%，3G业务快速渗透，带动移动互联网接入和应用的快速增长。在固定通信领域，宽带业务继续稳定增长，话音业务下滑趋缓，语音增值业务和IPTV业务发展加速，使固定通信业务收入增长4.1%，为行业收入的快速增长提供了基础性支撑。
在收入构成中，上半年全行业实现非话业务收入2571亿元，同比增长17.5%，占电信业务收入的比重达到49.7%，比去年同期提高 3.0个百分点。从对业务收入增长的贡献看，话音业务和非话业务分别贡献了11.7%和88.3%，相比去年同期，非话业务对新增收入的贡献率提升了13.8个百分点。非话业务收入在电信业务收入增长中的作用越来越突出，行业向信息服务业的转型已初见成效。
从今年行业收入增长驱动力来看，移动数据及互联网成为第一增长引擎。移动电话MOU（平均每户每月通话时间）在2012年首次出现下降且降幅明显，上半年较去年年末减少了13分钟，移动话音的价格弹性作用失灵，无法有效刺激移动话务增长。移动电话MOU的下降是当前行业竞争环境下多卡用户比例上升、移动互联网类通信业务迅速发展等因素综合作用的结果。上半年移动互联网用户净增7246万，维持了20%的高速增长，移动互联网户均流量由去年年底的82MB/月上升至90MB/月，带动移动数据及互联网业务收入增长55.6%，为行业收入增长贡献了4.1个百分点，首次取代移动话音成为第一增长引擎。
综合以上情况，我国电信业亟待重建三种模式。
适应信息通信新规律的增长模式
在行业维持较高增速的同时，依赖高成本投入来拉动增长的模式未得到根本改变。上半年，全行业固定资产投资完成1486亿元，依然维持在较高规模，竞争驱动营销投入高速增长，营业费用增速高达18.2%，电信业净利润仅增长0.6%。移动MOU下降的主要原因是移动用户的消费行为已发生本质变化，话音收入增长将进入下行通道，依靠用户规模拉动行业增长的模式将难以维系。电信企业赖以依存的经济规律被破坏后，适应信息通信发展新规律的新模式亟待建立。
话音与数据的协调发展模式
目前话音收入依然占行业收入的50%左右，移动话音占移动通信收入比例超过60%，话音业务对稳定行业增速具有重要作用。在话音价格弹性作用失灵的条件下，电信企业能否坚持理性竞争，防止话音资费（尤其是本地通话资费）过快下滑，对维持行业价值空间至关重要。
从国外的运营实践来看，可参考正反两个案例：2006年～2009年，韩国SK电讯公司通过提高套餐门槛稳定话音业务资费，4年中语音ARPM（每分钟通话平均收入）只微降了0.5%。稳固了语音市场使得总体收入平稳增长，2009年的移动业务运营收入增长3.7%。日本DoCoMo公司由于话音资费下滑过快，4年中语音ARPM下降了34.7%，数据业务收入增长不能抵消话音业务收入下降，造成整体运营收入负增长，2009年的移动运营收入下降了3.7%。
流量经营的智能模式
从发达国家经验来看，移动数据流量已经成为电信业收入增长最重要的来源，未来有望成为电信业的价值核心。从移动语音向移动互联网、从话音经营向流量经营的转变成为大势所趋。我国尚处在流量经营的起步阶段，应在话音数据协调发展的基础上快速扩大流量规模，提升流量价值，推动行业可持续发展。
如何提升流量经营的水平和效果？目前由于网络缺乏智能化管控能力，流量、收入、成本高度不适配，电信业面临成为“哑管道”的严峻挑战。为此，新形势下，电信业应实施以“智能化管道＋智能化运营”为核心的变革，基于资源优势建立独特的业务创新优势和用户掌控优势，重建流量增长和行业效益增长的关联性，为行业增长提供强大动力；发展智能化管道，形成智能感知的综合管道优势，利用新的资源优势积极争取价值链主导地位；开展智能化运营，发挥网络和平台优势，建立开放的业务创新生态体系，构建面向互联网的业务创新机制，获取管道外的新价值。通过上述经营策略的转变，确保流量效益进一步提升，这是电信业在移动互联网时代的理性选择。
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