曾维刚：对，因为去买的都是比较专业的东西，顾客需要怎么使用，有的装备如果没有很好的培训和指导的话，使用起来也是有一定的风险的，所以这种产品知识的培训这种了解，这种掌握实际上是很关键的。
主持人：正好今天借这个机会，我们也请曾总对这三个品牌，给我们网友进行一下普及，这三个品牌都有什么特点。
曾总：户外产品是这样，我们这个产品可以说都是软产品，在行业里面已经有很多年了，但是也有硬产品，硬产品就是像登山器材、冰爪，冰冷和硬梆梆的东西，软产品就是像背包和介于鞋之间的东西，keen最早是做徒步鞋开始的，解决的问题，一个是说怎么能在户外运动中对脚起到很好的保护，保持脚的舒适和干爽，还有夏天会有一些涉水的情况下能够很好保持脚的这种舒适度的管理，还有在水里面会滑，防滑，怎么样在户外提供很好的装备让大家很好的享受户外，这方面这个产品在很短的时间内，2003年成立，现在全球销量是2.5亿美元，可以说做鞋是做的相当成功的，我们把这个产品介绍到中国来，也是想给中国消费者提供一个夏季产品一个好的选择，冬季有可能是好的徒步鞋，防水、防滑，徒步鞋能够把很好的秋冬季的包括保暖鞋提供给消费者。
gregory是专业做背包的，1977年，这个品牌就是这个创始人的名字，他在加州建了一个公司，最早的时候还是在自己的店里面卖缝纫机，给顾客缝背包，来量身订作的，作坊式的，全是手工订做的背包，后来品质越来越好，顾客越来越多，他就开始变成自己的品牌。从1977年韦恩做到现在35年时间，从没有做过别的事情，就是一心一意做背包，做的非常专注的这么一个品牌，这个我觉得在中国也缺少这样的，非常有耐心，有恒心的，把一件事情做到极致这样的一种理念。
主持人：对，这也是户外的一种比较好的捷径。
曾维刚：第三个品牌就是patagonia，这个创始人比较有意思，他一开始是比较出名的攀岩家，大家有时间可以去美国看一下森林公园，有很多很精美的路线就是他开的线，他自己一开始是做铁匠的，然后把这些产品卖给他的朋友，1989年的时候，服装和装备分出来做，装备分出来的就是现在的国内一般叫BD(BLACK
DIAMOND
)，是从patagonia分出来的，服装这一块就是今天的patagonia，patagonia这个牌子是从头到脚的品牌，从帽子到鞋，中间所有的产品，从冲锋衣到羽绒服、内衣内裤，包括背包包括各种各样的备件，是完整的产品线，patagonia理念主要是两点，一个就是环保，一个就是品质，公司的格言就是做最好的产品，然后呢，给环境造成的损害降低到最低，这个是我们一直去实践的事情，我们做的每一件事情，包括patagonia的内衣是百分之百的回收材料去做的，包括我们的抓绒衣也是百分之百回收做的，我们其他的产品也都是尽可能使用环保材料，尽量减少产品对环境的损害，这是我们自己最自豪的。
CORA作为这几个品牌的代理，我们自己也参加的一个美国组织，我们会把我们每年销售1%拿出来在中国做环保，支持一些草根型的环保组织，支持他们做这个事情。
主持人：作为一个企业我们能够拿出1%，这个做到不是很容易。
曾维刚：对，我们也希望中国能够有更多的企业参加这个组织，目前全球有两千个企业参加的这个组织，大家有兴趣可以去看一下，中国现在，它把这个东西叫做地球税，一些东西取之于环境，我们是需要把它去再放回去，我们也是很认可，自己来实行这样的事情。
主持人：我最初看到，是因为它在美国获评员工对企业最满意的奖项，这个理念是非常优秀的。
曾维刚：对，这个公司其实比较个性一些，如果大家有机会去加州去看的话，能看到进门首先在大门处有一个幼儿园，员工可以带自己的孩子来做全日制日托，有一个有机食品的厨房，然后前台后面是一个冲浪板，是专门来放充电板，因为他们这个公司在海边的，他们员工中午午休的时候有时间可以去玩冲浪，公司不会说你占用了工作时间，每天下午大家有一段时间，有半个小时是可以玩，做各种各样的游戏，跟学校里面是一样的。怎么样提高，不光是业余的生活质量，而是实际上工作时间生活质量也是需要一些提高。
主持人：这两者之间不是完全对立的。
曾维刚：对，我们认可的品牌，工作和休闲时间很多时候是在一起的，你说什么时候，现在这种时代互联网很发达，我自己可能晚上很晚还在发电子邮件，还在工作，白天可能我们公司有休闲的方式，你很难说工作和休息和学习时间是模糊的。
主持人：这样反而会激发员工的工作热情。
曾维刚：对，这样是需要一个很好的有机组合。
主持人：我一个同事在户外展的展会上，后来了解我们这一款包是能够进行终身的质保。
曾维刚：一个是从品质方面保证了，这个包创始人gregory有一句名言是说包是用来穿的，不是来背的，应该非常合体的，是身体的一部分，你应该出去的时候觉得很舒服，因为衣服很合体你就会忘记它，包也是一样的，变成身体的一部分。这样一个好的伙伴应该是伴随终身的，而不是说每两年扔掉换一个新的，我们提供这种服务就是希望能够有这种包能够伴他一辈子，因为很多在国外的爱好者，我们上次去玩的，也碰到过七十年代产这个包的爱好者，见到我们很开心，说这个包我用了三十多年了，就跟老伙伴一样，跟朋友一样，我是不会扔的，很有感情了。所以我们认为并不是说产品的销售要从快速的消费，快速的把以旧换新达到，而是说可以把个东西变成顾客整个生活的一部分，让大家很珍惜这个东西，长时间拥有，他会带他的朋友，带他的家人，带他的同事来购买这个产品，因为他能够放心的，向他周边的人推荐这个品质。
主持人：我知道有一些企业，包括我们国家的一些家电企业，鼓励是迅速更新，这种包实际上是支持环保的，不鼓励浪费的，包可能有一些炸线了什么的，还可以补一补，这也是利于企业的发展，我想这也值得更多国内的户外产品的厂家去学习。
曾维刚：对，我们认为，其实国外的很多这种经验，一些走过的弯路，我觉得中国的企业可以学习之后进行受益，包括如何提高产品品质，提供更好的服务来增加顾客的这种信赖程度，对品牌的信赖程度，增加销售的同时，也减低环境的损害，因为大家实际上卖的每一件产品都是有损害的，有机构做过一个研究，就是做过碳足迹的研究，生产一件衣服，比如说一件T恤衫，对环境造成多大的损失，从种棉花开始到生产到运输，销售过程中运输造成的成本，包括在零售店里面用电造成的成本，实际上一件T恤衫造成的污染是相当惊人的，大家的时候可能不想这个事情，但是实际上大家可以去网上看一下，用水相当于应该是一个家庭应该是十几天的水的用量，就是生产一件T恤衫，这样也是有很具体的数据，所以尽量的节约，尽量的减少这种使用产品，其实是最好的环保的方式。
主持人：做最好的产品和环保是共通的，好的产品做出来可以穿的更长，这本身就是环保。我也非常高兴您刚才给我们介绍了三个品牌，可否跟我们再介绍一下未来几年您对这几个品牌包括别的品牌的想法，特别是这三个品牌。
曾维刚：对，从我们对户外发展的这种情况来讲，我觉得有两个大的方向，一个是我们想继续帮助行业有一些成长，尽我们所能包括行业的提升，怎么样帮助行业的成长，能够在这方面尽我们的绵薄之力，我们也会跟国际上的行业协会和组织来进行合作，加速中国户外行业的发展。另外一个从产品来讲，我们顾客是总的来说是喜欢高品质的产品，我们也希望能够通过这些产品，能够把更好的生活品质介绍给我们的消费者，这可能就是说通过各种各样的方法，包括一些店面或者是更多的市场活动，不仅是产品，产品是一方面，更重要是通过产品把一些生活理念，一些比较好的，我们认为比较好的生活理念，一些价值观介绍给中国，我们相信能够通过这些东西的，中国消费者通过对这些理念的消化吸收来提高自己生活的品质。
主持人：谢谢，我们刚才听曾总的一番话，知道他有两个心愿，一个是推动我们这个行业的发展，一个是这个健康的生活理念介绍给更多的公众，我们也希望CORA包括曾总在未来能够发展顺利，感谢您！
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