导语：做销售就是要和形形色色的各类人群打交道，如何在最短的时间内消除与客户之间的隔阂、建立良好的沟通，是每一个销售人员的必须课程。
我们做销售，都是和第一次见面，或者见面比较少的人打交道，所以相互之间的了解和信任度并不是很深，那么客户自然就对我们销售员会有所警惕，因而销售员与客户之前在心理上就存在着很大的距离感。
客户质疑你不信任你，害怕上当受骗这是很正常的事情，那么，销售人员对客户进行提问时，千万不能让客户觉得疏远或者听起来有被控制的感觉。那么，如何缩短销售人员与客户之间的心理距离?如何消除客户的陷阱感呢?
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