【环球科技报道 周涛】整个电商行业,甚至整个零售业都在屏气凝神的期待着一场新的革命,近日,阿里与苏宁联合发出一份“桃园三结义”的邀请函,这个“三”在苏宁与阿里之外还有谁所带来的神秘感让这种气氛更加浓厚。
似乎,在线上线下融合的大时代里,大家都迫切期待巨头们能够带来的新风口,又担心错失新的机会。
昨日,双方也正式公布“第三人”,并联合发布“三体贯通”战略。这对于零售业来说无疑是一次变革、升级,而另一方面也是在创造一个全新的互联网零售格局,而京东们又该拿出什么样的底牌去在这一个全新的格局里争夺话语权?
苏宁+阿里最强CP联手后……
去年8月10日,阿里苏宁联姻为零售线上线下大融合拉开序幕,成为互联网+零售业划时代的事件。正如马云所说,线下必须拥抱互联网,而线上如果没有线下肯定不会有未来。而最尴尬的莫过于京东,这一消息宣布,京东股价闻声下跌,从此之后,似乎京东再未有过风头。
那么将近一年,这场联姻带来了什么样的结果呢?阿里巴巴与苏宁云商称其为“深入血脉和神经末梢的融通”,陆续打通电商、物流、售后服务、营销、金融、大数据等线上线下体系。
去年8月10双方战略合作后,便马不停蹄的进行线上流量输血,苏宁官方旗舰店入驻天猫,随后,双方物流体系实现打通;去年10月,苏宁门店开设天猫服务台;2015年双十一双方战略同步,苏宁易购官方旗舰店已经由单一的店铺升级为淘宝、天猫首页与天猫超市、聚划算等同等位置的一个频道。
今年3月,苏宁与天猫在商品、库存、结算、促销、数据、物流、门店、售后等领域实现打通,进行数据共享;苏宁天猫首次实现供应链采购合一。4月,双方联手418,苏宁易购线上销售同比增长835%,线下同比增长127%,苏宁易购天猫旗舰店销售环比前一周增长25倍。
“三体贯通”战略 引发零售业新一轮融合风暴
可以说,在过去的10个月里,双方的合作与融合大部分是限于两大平台之间的基础融合,渠道及业务上的连接。而此次双方提出的“三体贯通”战略将是行业层面的上升,未来三年,“三体贯通”将围绕激能“品牌商”、赋能“零售商”、服务“消费者”掀起新一轮融合风暴,为零售链条中的“三体”提供一体化的解决方案和服务。
阿里巴巴集团首席执行官张勇在现场表示,从今天开始,整个线上与线下融合的新商业生态体系将开放给所有品牌商,成为帮助品牌商完成数字化商业转型的“水、电、煤”,将真正打破存在于线上线下之间,横亘于品牌商和消费者之间的那堵“墙”。
“上一财年阿里已经做到了 3 万亿元人民币的成交额,但这只是开始。2015 年中国社会零售总额是 30 万亿,希望通过阿里和苏宁的联手,不仅做到线上 3 万亿,更推动整个社会零售总额从 30 万亿走向 300 万亿。”张勇表示。
那么三通战略从内部交融向产业辐射主要体现在哪些方面,又是如何体现的呢?
首先,阿里和苏宁将面向合作伙伴开放用户资源、流量资源、大数据资源,借此激能优质品牌快速成长。据苏宁云商COO侯恩龙介绍,未来三年,阿里和苏宁将至少拿出100亿元投入该计划,用于品牌供应链的重构以及赋能中小企业。
其次,针对品牌方,阿里与苏宁希望提升供应链效率,苏宁物流和菜鸟的仓储、物流供应链也将进一步对品牌商开放,降低物流成本30%,并将提供1000万平米的仓储面积,苏宁的1600多家线下门店和5500多家售后服务网点已与阿里巴巴的线上体系和菜鸟物流实现无缝对接。
与此同时,阿里和苏宁将进一步完善线上线下近7亿会员的互通,对于消费者端,打造线上线下一体化服务平台只是开始。未来,阿里苏宁将围绕性价比、个性定制、融合创新等进一步升级服务品质,推出“服务体验登峰计划”。
王者联盟重塑零售生态 留给京东的机会不多了
那么可以看出,阿里苏宁联姻目前进行了两个重要的阶段,第一个阶段是双方的优势互补,形成更加稳固的竞争优势;而“三体贯通”的战略,则是第二阶段,从内部融合向外延辐射。
而“桃园三结义”中的第三者则是对供应商品牌商的加固之举,更多的是为“品牌商”、“零售商”及“消费者”的服务提升。而这必将成为一个全新的互联网零售格局,所以说白了,“桃园三结义”的核心价值之一是给予品牌方独一无二的渠道拓展资源。
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